动车组营业规章上海铁路局《客运站车醉酒旅客处置办法》：对醉洒旅客交站处理,办理移交手续时，列车应当()连同醉酒旅客的车票、随身携带物品和证明材料等一并移交。

《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车药箱实行管理 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（）规定：直通旅客列车晚点（）的视为严重晚点列车 依据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》上铁客[2016]552号规定：客运站车药箱实行()管理。 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：旅客列车在车站长时间停车滞留，遇旅客提出取消旅行时，站车单位应严格按《上海铁路局客运处关于下发动车组列车客运办理站滞留期间临时开门规定的通知》（客管函〔2016〕349号）有关规定执行（） 《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运站车药箱实行管理 《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定：客运车站一律配类药箱（） 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定：动车组列车晚点15分钟及以上、普速旅客列车晚点30分钟及以上时，站车单位应根据掌握的旅客列车()，及时做好对旅客的通告。 《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定，动车组旅客列车途中保洁作业内容有（） 《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定：站车药箱内应配有和《用药登记簿》 《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定：站车配备的药箱应加锁管理，钥匙由当班客运人员保管（） 《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定：站车客运人员应充分利用()等设备，做好对醉酒旅客处置过程相关证据的采集、保存工作。 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，开具客运记录（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定：客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关()工作，按照要求做好旅客解释、安抚工作，做好滞留旅客的疏散组织工作。 《客运站车醉酒旅客处置办法》规定：车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理，不核收退票费（） 按照《客运站车醉酒旅客处置办法》车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理，并核收退票费（） 《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：无乘务室的大编动车组列车旅客医药学原则上放置在号车备品柜（） 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：直通旅客列车晚点的视为严重晚点列车（） 《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定：站车药箱内应配有和《用药登记簿》