业务机构收到查询业务或退回申请业务，须于当日或最迟下一个工作日上午（）点前，按规定格式向查询行发送查复信息。

各级机构处理清算查询查复业务须遵守以下原则（） 查询查复业务须由（）审批。 对于大额支付系统当日退回待查业务，发出行柜员的处理流程为（）。 ①使用专用交易查询该业务处理状态为“退回待查” ②打印退回待查汇划业务凭证 ③根据情况选择“重发”或“冲正” 对于16:00时后收到的大、小额查询、退回业务申请,须于次一工作日时前完成回复处理（） 各级机构开办个人网上银行业务须向（）提出业务开办申请。 来账行退回来账业务或往账行收到被退回业务，须经（）审核签字后再做处理。 人民银行分支机构收到税务部门发送电子退、更、免业务信息以及所附的申请资料后，按照规定对其进行逐笔审核，审核无误的，于审核当日或最迟下（）个工作日，将应退款项退给退库申请人 受理网点可对业务状态为“已轧差”或“已清算”的贷记往账业务,向业务的接收行发起退回申请。退回申请遵循“谁发起,谁退回”的原则（） 对当日收到的查询、查复业务最迟要在下一工作日的前处理完毕（） 对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至（）发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至（）予以查复。 支行经办员应保证每日认真查看查询查复登记簿，当日收到的查询业务，最迟不得超过前查复（） 收到对方行发来的退回申请时，（）情况下，可以发起退汇业务。 收到对方行发来的退回申请时，（）情况下，可以发起退汇业务 办理汇划查询查复业务时，查询书应于当日最迟次日发出，查复行收到查询书后于（）工作日内查清并答复查询行 对于需要查复的查询业务，被查询行必须在当日最迟不得超过查询业务规定的最后查复日向查询行进行查复。 营业网点业务经办办理现金取款业务须业务主办或业务主管授权的起点金额为（）元 对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至迟下（）工作日上午发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至迟下（）工作日上午予以查复。 关于大额支付系统退回申请业务,收款行应于收到退回申请的当日至迟下一个自然日12:00前予以应答（） 营业机构受理查询人的冠字号码查询业务申请时限为查询人办理取款业务之日起个工作日内（含取款当日）（） 本行发出的小额支付往账借记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为（）。