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旅游团游览北京故宫时,一游客提出曾经游览过故宫,要求自由活动。在不影响全团行程的情况下,导游正确的处理方式有( )。
多选题
旅游团游览北京故宫时,一游客提出曾经游览过故宫,要求自由活动。在不影响全团行程的情况下,导游正确的处理方式有( )。
A. 同意并告知游客饭店名称和自己的电话号码
B. 与领队一起耐心说服游客放弃自由活动
C. 同意并提醒游客注意安全、保管好财物
D. 告知游客故宫门票费用不退
E. 请示旅行社并按其指示行事
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