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以下关于有热度的回应的要点哪一点是错误的?()
单选题
以下关于有热度的回应的要点哪一点是错误的?()
A. 如在执行清洁工作,告诉顾客稍后帮他服务
B. 随时关注顾客,主动协助有需要的顾客
C. 积极服务的三步骤:问候-回应-致谢
D. 当顾客的需求马上可以满足时,回应顾客:好的,我马上
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