多选题

售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务,它包括()。

A. 市场调查预测工作
B. 广告宣传
C. 为用户提供样品和说明书
D. 开设各种技术培训班

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热门试题
推销产品在()及售后服务等方面基本符合顾客的要求,也是达成交易必不可少的条件。 上门服务人员一律不收取现金,不推销产品() 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审() 推销员除了要负责为企业推销产品外,还应该成为顾客的顾问。() 组织应在向顾客承诺提供产品和服务之前对相关要求实施评审,应包括() 能推销产品() 营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。 企业资产证券化产品所提供的服务包括()。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求() 整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括( ) 服务化是企业将服务植入到所提供产品的操作。() 逻辑提示法是销售人员利用逻辑推理劝说顾客购买推销产品的方法() 服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的()。 推销人员在推销产品时可以向顾客展示关于产品的ISO90001的认证书,说明证书性质,这是激发顾客购买欲望的( ) 企业为了推销产品应当()。 顾客通过何种方式获得服务所提供的东西,属于服务质量的()。 推销方法是指推销人员根据不同的销售环境、推销气氛、推销对象和推销产品,审时度势,巧妙而灵活地采用各种推销策略。 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求() 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应对适用于产品和服务的法律法规要求进行评审()
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