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动车组票价列车乘务人员索要或低价购买旅客携带的物品或货主托运的货物行为属于勒卡索要()。
判断题
动车组票价列车乘务人员索要或低价购买旅客携带的物品或货主托运的货物行为属于勒卡索要()。
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动车组列车应有动车组司机,其他列车应有机车乘务人员()
《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客乘坐动车组列车,携带品外部尺寸或杆状物品不超过()厘米。
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。
动车组列车乘务员发现旅客吸烟应( )。
动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客,列车乘务人员不得占用,不得储物或改作他用()
动车组列车乘务人员由()组成
乘坐动车组旅客列车的旅客免费携带的物品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。
乘坐动车组列车的旅客携带品,每件物品外部尺寸长、宽、高之和最大不超过()。
旅客购买的动车组票价为公布票价打折时,在票面打印( )字。
《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车上,旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在()
动车组旅客列车分为高速动车组旅客列车、城际动车组旅客列车、动车组旅客列车()
动车组营业规章列车发现旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,如何处理?
动车组票价非动车组旅客车票票价中主要包含客票票价和()票价。
动车组列车应有,其他旅客列车应有车辆乘务员()
列车工作人员清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条)()
动车组火灾报警器报警或乘务人员、旅客报警时,列车长、乘警、客运乘务员和随车机械师要立即携带灭火器赶到报警车厢,确认火情,迅速扑救。
动车组列车乘务人员应配置手持电台()
票价浮动时动车组列车以公布票价、其他列车以《旅客票价表》公布的票价为基础进行计算()
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客()
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