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电话营销过程中需使用规范的统一话术,任何话术中必须包含、、业务介绍、资费说明(举例)、确定订制、、结束挂机七部分,禁止()
多选题
电话营销过程中需使用规范的统一话术,任何话术中必须包含、、业务介绍、资费说明(举例)、确定订制、、结束挂机七部分,禁止()
A. 开头语
B. 核实机主
C. 核实身份证
D. 二次确认
E. 模糊及强行订制
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