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上门走访催收客户,事前需要准备哪些东西()
多选题
上门走访催收客户,事前需要准备哪些东西()
A. 了解客户及设备的基本情况,如有GPS,了解资产的运行轨迹
B. 融资租赁合同、交货单等基本交易文件的复印件
C. 客户应付、还款明细表
D. 掌握上一期客户走访情况
E. 提前告知客户上门时间
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上门及司法催收岗负责可疑和损失类的透支催收。上门及司法催收规范包括()
客户采购1台柳工挖掘机设备,首付20%,融资36期,逾期2期,经信用外勤上门走访,客户已忙违约无法见面,为此采取以下哪种催收方式更为合适()
人工催收的主要方式包括电话催收和上门催收。()
客户逾期2期,信用外勤上门催收,发现客户存在以下问题点(),判断客户未来可能继续逾期
信用卡催收流程一般按照电话催收、信函催收、上门催收、司法催收的顺序进行,辅以催收()
对符合下列条件之一的信用卡透支客户可实施上门催收()
上门催收、发送律师函催收及类似情况的可以不保留催收证据()
哪些东西需要留意客户家中剩余储备量()
对上门催收后仍未归还最低还款额、与客户无法取得联系或支行认为有必要委外的催收案件,支行可继续选择委外催收方式进行催收()
社区协理员要对新接收的退休人员进行首次上门走访,首次上门走访的时限是()。
催收人员在开展属地上门催收工作时, 应( )。
上门及司法催收岗负责次级类(含)以上的透支催收()
电话催收岗、信函催收岗和上门催收岗可以根据业务量分设或合并()
上门访问客户的准备工作分为:()
上门及司法催收岗不得兼任()
走访客户前需要准备的个人工作用品主要有()和辅助工具
信用卡属地催收是指分支行信用卡部门对需要属地催收的账户采取电话、信函、上门、委外、法务等方式进行催收的行为()
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式()
客户维护事前准备的三个动作包括()
银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。( )
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