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下列关于客服管理中心的表述,正确的有①答疑被保险人的疑问②客服代表要求具有良好的人际沟通技能③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务④不提供上门咨询服务⑤客服代表的考核指标是客户投诉率()
单选题
下列关于客服管理中心的表述,正确的有①答疑被保险人的疑问②客服代表要求具有良好的人际沟通技能③从系统操作、人员素质要求和考核标准等方面确保能提供优质的服务④不提供上门咨询服务⑤客服代表的考核指标是客户投诉率()
A. ①②④⑤
B. ①②③⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤
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保险人与被保险人未约定保险价值的,下列说法不正确的是()
被保险人放弃,保险人__
被保险人死亡后,下列()情形,保险金不得作为被保险人的遗产处理。
根据《保险法》的规定,下列关于保险人、投保人、被保险人、受益人的说法不正确的是()
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当投保人和被保险人不是同一人时,下列关于保险合同当事人的表述,正确的是()
当投保人和被保险人不是同一人时,下列关于保险合同当事人的表述,正确的是( )。
当投保人和被保险人不是同一人时,下列关于保险合同当事人的表述,正确的是( )。
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被保险人死亡后,在下列哪些情况下,保险金作为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的法定继承人履行给付保险金的义务()
被保险人死亡之后,有下列情形之一者,保险金被视为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金的义务()。
被保险人死亡后,保险金作为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形()。
下列关于合同主体及被保险人、受益人条款的说法,正确的有()。
对于投资保险,保险人对被保险人进行赔付后被保险人所受损失若将来追回,则正确的分配方式是()。
被保险人死亡后,保险金作为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的继承人履行给付保险金义务的情形有()。
下列关于被保险人的特征说法错误的是( )。
被保险人给第三者造成损害,被保险人未向该第三者赔偿的,保险人向被保险人赔偿
被保险人给第三者造成损害,被保险人未向该第三者赔偿的,保险人向被保险人赔偿()
关于保险人的义务,下列表述正确的有( )。
下列关于保险人的说明义务表述正确的是( )。
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