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入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是()
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入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是()
A. 领队
B. 全程陪同导游员
C. 地方陪同导游员
D. 景点景区导游员
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地陪接待计划分为入境旅游团接待计划和国内旅游团接待计划()
为了做好自驾车旅游团的接待工作,导游员要熟悉目的地的()等情况
海外领队是经国家__________主管部门批准__________旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导者和代言人。
全陪是经国家旅游行政部门批准组织出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游团的领导和代言人。 ( )
地陪导游若接待重点旅游团,可亲自到旅游者下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队安排情况,告知旅游团抵达时间和旅游车牌号,并主动介绍该团的特点,配合饭店做好接待工作。()
接待工作中最常用的接待方式是( )。
为了做好自驾车旅游团的接待工作,导游员要熟悉该团所赴目的地有()等。
若接待重点旅游团,地陪可亲自到客人下榻的饭店向饭店接待人员了解其团队排房情况,告知旅游团的抵达时间和旅游车牌号,并主动介绍该团的特点,配合饭店做好接待工作。( )
下述工作属于接待工作中的准备工作的是( )。
下述工作属于接待工作中的总结工作的是()
在接待工作中要加强门卫登记制度。
在群众接待工作中要注意()的原则
群众接待工作中,应遵循的原则有()。
( )是旅游团抵达后的一项重要工作,是做好接待工作的重要环节,也是地陪和领队、全陪之间合作的序曲。
接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况,并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 ( )
收银员在接待工作中要做到()
在接待工作中秘书应有真诚的待客心理()
认真准备和落实旅游团在当地的各项活动,并和全陪、领队密切合作,做好当地旅游接待工作,这是全陪导游人员的职责。()
能言善辩是秘书在接待工作中口语表达的主要要求()
公关接待中,各项接待工作应由()
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