材料
甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公 司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
客源管理是要掌握（）等资料。
A. 客户基础资料
B. 需求状况
C. 交易记录
D. 业主概况
E. 房屋状况
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为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握（）
为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握（）。
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。
现场电话员要掌握等内容（）
现场防护员要掌握（ABCD）等内容（）
有关客源管理，下列说法正确的是（）
现场电话员要掌握（ABCD）等内容（）
从业人员要掌握（）等技能与方法
为提高房源和客源的配对效率，房地产经纪机构除了掌握房源信息外，还应掌握( )。
在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。(2005年真题)
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客源管理的原则是什么？
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