依据公司ISO9001质量手册,板材/特钢事业部承担的公司级职责包括等()
A. 负责新产品开发过程、生产过程的策划和质量管理,进行产品和制造过程设计
B. 负责确定顾客要求,组织产品要求的评审,负责钢材、钢坯产品销售合同的签订和合同兑现管理,负责产品的售前、售中和售后服务,与顾客沟通,调查顾客满意信息
C. 负责生产过程的控制,对特殊过程进行确认,负责产品标识和可追溯性管理
D. 负责钢坯的采购管理、负责工作环境管理
E. 负责牵头顾客第二方认证/审核
F. 以上都是
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