销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范包括：

房地产经纪人在接待客户时，与客户交流过程中，应当注意（） 理财规划师在与客户进行语言交流的过程中，可以使用()的措辞。 在与宾客服务交流过程中，茶艺师要注意语言的准确和恰当。（） 在与宾客服务交流过程中，茶艺师要注意语言的准确和恰当（） 顾客关怀与信息交流过程中（） 会谈技巧在与服务对象对话交流过程中，用眼睛看着对方，保持视线的交流，是支持性技巧中的（　　）。 销售顾问带客户验车过程中需要携带（） 销售顾问在与客户报价协商过程中使用的新车报价单辅助工具中包含哪些（）。 在与失智老人的沟通交流过程中，要及时纠正老人的错误。 营销沟通时难免会产生不同的观点，正确的方法是：当对方有不同的意见时，要先认同对方的观点避免争执，再慢慢引导和解释。（） 客服人员在与客户面对面交流过程中良好的倾听技巧是（）。 在交流过程中注意观察对方的表情和动作等属于沟通技巧中的（） 在基盘客户发掘过程中，服务顾问与二手车销售顾问不应出现的有（） （）是人们运用语言或非语言的符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等的交流过程，包括物质交往和精神交往。 客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中，销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心（） 客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中，销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心（） 作为一名销售顾问，确认对方时的基本用语是（） 在与客户交流过程中，客户表示自己对车辆的动力要求很高，据此我们能得出以下哪些结论（） 在和客户沟通交流过程中，主要关注的沟通方式是（） 谈话时表达要简单，______，适用______用语，尽可能使用对方同样的语言。