多选题

根据公司2016年下发的《车险赔案管理办法》,下列说法正确的是()

A. 分支机构可以私自接受客户的报案
B. 客户未向我司报案,但因法院判决等原因需要履行赔偿义务的,通过内部工作流程进行补报案
C. 正常工作时间的调度派工由分公司负责
D. 非正常工作时间的调度派工由总公司电话服务中心负责

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