多选题

在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。

A. 社会工作者认为其他机构的资源
B. 社会工作者所能提供的服务不能解决问题
C. 服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
D. 服务对象不能为机构带来经济效益
E. 机构缺乏合适的工作人员

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社会工作者小林刚参加工作,对什么情况下可以终结为服务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中,小林可以终结服务的情况是( )。 与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后可以向客户电话或邮件致谢 何种情况存在时,可终结服务? 服务投诉调查过程中发生下列哪些情况可以终结调查() 与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有( )。 Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备 Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然 Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用 Ⅳ.在会面后可以向客户电话或邮件致谢 Ⅴ.在会面后要针对面谈中客户提出、有待解答、解决的问题及时向客户回复 接触被调查者的方法有邮寄,面谈和()。 初步核实后,根据情况可以提出的处置建议不包括() 与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有()。<br/>Ⅰ在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备<br/>Ⅱ在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然<br/>Ⅲ应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用<br/>Ⅳ在会面后要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复 与客户面谈沟通时,从业人员需要注意的问题有(  )。Ⅰ.在面见客户前需要在面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等方面有所准备Ⅱ.在面谈中,言谈举止应符合相关商务和服务礼仪标准要求,突出专业形象和真诚、亲切、自然Ⅲ.应该掌握一些关键的沟通技巧,并能在接触中熟练自然地加以运用Ⅳ.在会面后要针对面谈中客户提出、有待解决的问题及时向客户回复 王女士来社会工作服务机构求助,社会工作者小何通过初步接触,相关资料阅读以及社区走访,了解了王女士的基本情况,准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括()   服务面谈外的任务既可以针对服务对象,也可以针对服务对象的( ),甚至同时涉及两者。 服务面谈外的任务既可以针对服务对象,也可以针对服务对象的( ),甚至同时涉及两者。 按密封面和接触情况,接触式密封有() 服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象,也可以针对服务对象的(),甚至同时涉及两者。 初步面试类似于面谈,比较简单、随意。() 旅游行政处罚案件调查终结后,根据情况有哪些处理方式? 按密封面和接触情况,非接触式密封有() 个体面谈指导一般有以下()情况 下列情况发生时意味着初步接触客户的时机来到()。 工作终结和工作票终结有什么不同?
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