单选题

业务代表通过客服中心的电话、传真、短消息、E-mail等渠道,主动对客户发起的产品或服务营销活动的是客服中心的功能()

A. 人工服务
B. 对外协作
C. 协同交易
D. 主动营销

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用户通过编辑短消息发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件() 短消息(SMS)是一项基本的电信业务,其功能是为移动用户提供收发短消息的业务,如果要在GPRS中提供短消息业务,需要在SGSN和短消息中心增加GD接口,以()进行连接 A用户(使用短消息中心A1)发送短消息给B用户(使用短消息中心B1),下面描述正确的是:() 短信息业务可以分为点对点短消息业务和()短消息业务。 短信息业务可以分为点对点短消息业务和广播短消息业务() 公众号在粉丝互动多少小时内,通过客服消息接口向粉丝发消息() 准贷记卡口头挂失可以通过客服中心、电话银行、网上银行或全国任意营业机构办理。 贷记卡持卡人只可通过客服电话进行销户。 移动点对点短消息存储有效期指短消息成功发出,得到短消息中心接收证实,在没有被接收方成功接收之前,在短消息中心的有效存储时间段。有效储存时间≥() 短消息系统是独立于GSM/CDMA/PSTN等网络的一个业务处理系统,主要功能是()短消息,并完成与PSPDN、PSTN等网络的互通,以传递来自短消息实体SME(ShortMessageEntity)的短消息。 客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通() 移动短消息中心的主要功能是接收、存储和()用户的短消息。 一个用户提交短消息到短消息中心时的鉴权顺序是:() 一个用户提交短消息到短消息中心时的鉴权顺序是() 移动点对点短消息存储有效期指消息成功发出,得到短消息中心接收证实,在没有被接收方成功接收之前,在短消息中心的有效存储时间段() 短消息可以通过发送() 短消息调度中心的功能为() 点对点短消息业务包含()业务和()业务 微信公众号可以在粉丝互动的多少小时内,通过客服消息接口向粉丝发消息() 短消息业务被()所承载。
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