MinnOil提供更换机油和其他小型汽车维修服务（比如，轮胎压力测试）。公司广告宣称所有服务在15分钟内完成。上周六，公司为160辆轿车提供服务，导致如下直接人工差异，其中包括，$19不利的直接人工工资率差异，$14有利的直接人工效率差异。假如，MinnOil公司标准直接人工工时工资率为$7/人工工时，确定实际人工工时工资率及实际工时数为（   ）。

预测某省2016年和2017年小型汽车拥有量。某省2007-2015年小型汽车拥有量如下表所示，试预测2016年和2017年小型汽车拥有量。某省小型汽车拥有量龚柏兹曲线预测模型计算表单位：万辆 更换机油时，视情况更换机油滤清器（） 更换机油时，视情况更换机油滤清器。（ ） 乘坐小型汽车和客车时，应该注意什么？ 驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。 驾驶员应该结合使用条件，定期给汽车更换机油。 汽车维修服务质量是指用户对维修服务的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度（） 汽车发动机更换机油的同时还必须要更换哪个零件？（ ） 如何更换机油？ 若汽车工作环境较为恶劣，更换机油的周期（） 汽车销售4S店主要由前部的 和后部的维修服务车间组成 小型汽车换挡时,首先应（） 小型汽车在做夜间转弯时，应（）。 小型汽车夜间驾驶有哪些特点? 电脑保姆业务不提供上门服务方式，为用户提供的电脑终端维修服务（） 入户维修时与客户确认服务内容，告知维修服务方案和（） 许多外国汽车法规中都鼓励发展（)型小型汽车。 中国大学MOOC: “后市场”主要是指汽车维修服务体系，即以汽车检测与维修服务、汽车配件及相关产品营销、汽车保修设备及机具的开发和经营为其主要内容，因而不能完整反映上述汽车服务的整体内涵。 准驾车型为小型汽车的，可以驾驶小型自动挡载客汽车。（） 准驾车型为小型汽车的，可以驾驶小型自动挡载客汽车。