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银行理财业务人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息()
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银行理财业务人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息()
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商业银行应配备与开展个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于()小时。
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商业银行应配备与开展个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于()小时
商业银行要将理财业务人员与一般的业务咨询人员区分,按照防止误导客户和不当销售的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范。 ( )
商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于()小时
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理财师开展业务时,()是了解客户、收集信息的最好时机
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商业银行应配备与开展个人理财业务相适应地理财业务人员,保证个人理财业务人员每年培训时间不少于( )小时。(《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第20条)
根据公平原则,商业银行开展个人理财顾问服务,不应该对客户进行分层。()
商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员,保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于( )小时。
处理客户投诉时,银行应首先搞清楚究竟谁对谁错,如果投诉事件错不在银行就不应该向客户道歉()
个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时,需注意哪些事项?
个人理财业务人员在维护客户关系时,错误的做法是( )。
商业银行个人理财业务人员,从其岗位范围看,大致包括以下几类;为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员;销售理财计划或投资性产品的业务人员;其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。( )
在处理客户投诉时,银行应首先搞清楚究竟谁对谁错,如果投诉事件错不在银行,就不应该向客户道歉。()
在处理客户投诉时,银行应首先搞清楚究竟谁对谁错,如果投诉事件错不在银行,就不应该向客户道歉()
个人理财业务人员对客户的评估报告,应报( )审核。
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