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顾客满意度指数模型显示,满意来源于加油站为顾客所创造的价值,()是客户满意的直接结果。
单选题
顾客满意度指数模型显示,满意来源于加油站为顾客所创造的价值,()是客户满意的直接结果。
A. 客户忠诚
B. 客户服务
C. 服务形象
D. 加油站形象
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顾客满意度指数模型显示,当顾客感知的服务质量超过客户期望时,则(),可能成为忠诚客户。
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顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分()
顾客满意度是对顾客满意的描述
单个顾客满意度最终评分()为顾客满意
顾客满意度是指顾客满意的描述()
顾客满意度
根据顾客满意度指数模型显示,当顾客感知的服务质量与顾客期望相一致时,会感到物有所值,顾客的期望得到证实,则非常满意,很可能成为忠诚客户。
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如果加油站不能树立自身良好的形象及加油站在相关主体中的口碑,对提升顾客满意度无影响。
顾客满意度指数最典型的国家是()。
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对顾客满意的描述我们称之为顾客满意度()
顾客满意度是对顾客满意程度的通俗化描述()
顾客满意度评分时若有顾客评分卡,月度单个顾客的满意度分值如何计算()
顾客满意度是指()。
顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度。
顾客满意包含内部顾客(企业员工)满意和外部顾客(消费者)的满意度()
欧洲顾客满意度指数的主要内容有哪些?
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