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某旅行团按计划应于10月17日11:20乘机飞往H市。由于票务人员的疏忽,为该团订错了航班,起飞时间为17日15:25。16日早餐后,该团旅游者获悉航班改变的消息,反映强烈。稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称,曾向航空公司询问,回答是原航班有票。试问地陪针对上述情况,应按哪些方式和步骤处理此事?
主观题
某旅行团按计划应于10月17日11:20乘机飞往H市。由于票务人员的疏忽,为该团订错了航班,起飞时间为17日15:25。16日早餐后,该团旅游者获悉航班改变的消息,反映强烈。稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称,曾向航空公司询问,回答是原航班有票。试问地陪针对上述情况,应按哪些方式和步骤处理此事?
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某旅游团的旅行路线为上海—重庆—成都—西安—北京。该旅游团于2008年5月11日抵达重庆,按计划应于13日赴成都,但恰逢5月12日汶川大地震。此时带领该团的导游人员应该( )。
2010年8月香港某旅行团在下列哪个国家遭劫持?()
在一个旅行团中,2/3的男人是与妻子同行的,3/5的女人的丈夫也是此旅行团的成员,那么有配偶的旅行团成员占旅行团总人数的:
接待计划是组团旅行社委托有关地方接待旅行社组织落实旅行团活动的
某商场销售可乐,用3个可乐空瓶可以换1瓶可乐,某旅行团购买了19瓶,结果每人都喝到可乐,该旅行团最多有多少人()
美BTS旅游团一行15人按计划5月3日由W市飞往S市,5月7日离境。在从W市飞往S市途中,团内一位老人心脏病复发,其夫人手足无措。该团抵达S市后,老人马上被送医院,经抢救脱离危险,但仍需住院治疗。半个月后老人痊愈、返美。2、往院治疗期间,地陪要做哪些工作?
某旅行团定于当日晚乘9:00起飞的航班离开H市,晚餐后,部分旅游者提出再看一下市容,全陪导游应()。
某单位参加A旅行社的华东五日游,A旅行社马上发传真给地接社要求该日接团并出详细计划传真,而地接社并未回复,而按时按计划接团。这属于合同的()形式。
针对旅行团的餐饮促销,要做到()。
“请问您们是旅行团吗?”应译为()
一导游员按计划到机场接回一个无全陪的境外旅行团,抵达饭店登记住宿时方才发现,此团并非自己应接的。此时,导游员应该怎么办()
某旅游团计划乘17:30的航班离开北京飞往伦敦,地陪导游小王应在()之前将该团送到机场。
接团是社负责根据国内外旅游者不同的要求,将旅游者组成各类旅行团,并负责旅行团在当地的游览活动
接团是社负责根据国内外旅游者不同的要求,将旅游者组成各类旅行团,并负责旅行团在当地的游览活动
地接社导游小刘抵达机场迎接某旅行团,但等了很长时间,也没有接到该旅行团,经核实该团因为更改航班尚未抵达机场,请问该事故被称为( )。
旅行团在境外旅行期间,其护照签证是由()进行保管
部分师生则组成“湘黔滇旅行团”,由军事委员会指派中将( )担任旅行团团长。
地方陪同在接团前需要向饭店提供哪些旅行团的信息?
若该旅行团在某日18时40分左右看到“月到中天”,则该日式农历
甲、乙、丙、丁四个旅行团分别有旅客69、85、93、97人,现在要把这四个旅行团分别进行分组,使每组都是A名游客,以便乘车前往参观游览,已知甲、乙、丙三个旅行团分成每组A人的若干组后,所剩的人数都相同,则丁旅行团分成每组A人的若干组后还剩()人。
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