热门试题
投诉预受理人员应当提请投诉人提供进行查询（）
考虑免费价格策略时必须考虑是否与商业运作模式吻合。吻合就实行，不吻合就不实行（）
下面哪种说法与城市性质所描述的不吻合
在受理电话预订时，预订员要复述预定内容，一般包括哪些内容？
下列作品中音乐形象与曲名不吻合的是（）
与图甲实际人口分布状况不吻合的是（）
集团商旅服务中，集团客户联系人可以设定（）人，集团客户预订员可以设定（）人。
受理预订意味着预订员将根据预订程序，从事下一阶段的抵店准备工作（）
某客人（非担保类）向饭店预订600元的客房一间，当客人按时抵店而饭店因“超额预订”无法向客人提供其预订的客房时，正确的对策是（ ）。
出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。
饭店因某种客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，可以()。
与肾上腺皮质功能亢进血液学检查不吻合的指标是
银行存款日记账期末余额共图银行对账单余额录入吻合，若不吻合则必须展开uddhe。（ ）
宴会预订员应提供的宴会相关信息包括()。
饭店中，客房预订服务通常
承压水面与承压水的埋藏深度一致，但与地形高低不吻合（）
饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由( )承担。
中国大学MOOC: 与血管活性药物的使用原则不吻合的是
旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店此类客房预订已满，前厅员应按（）处理
客房预订的步骤有：①预订确认；②预订受理；③预订联络；④预订修改；⑤资料储存。则下列排序正确的是（ ）。
