单选题

当家长线下充值遇到问题是,不要着急,首先进行提交账户基本信息的核对,提交时间的核对,到账时间核对,以上操作都完成无误后仍未成功,则交页面截图、转账截图发至财务对接群/所在大区主管/所在大区总监/!并提供户名、转账金额、账号、流水号文字版等信息,并@当日值班的财务人员()

A. 正确
B. 错误

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