多选题

李先生来投诉未开通某项SP业务,但帐单中确有该项收费,以下处理正确的是()

A. 帮用户取消该业务
B. 在3个工作日内核实确认是否是我方和SP方责任引起
C. 核实结果须在投诉一体化系统中记录
D. 如是非客户方原因在7个工作日内进行双倍返还

查看答案
该试题由用户923****91提供 查看答案人数:42739 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户923****91提供 查看答案人数:42740 如遇到问题请联系客服
热门试题
李先生是某软件开发公司负责项目的项目经理,该项目已经完成了前期的工作,进入实现阶段,但用户提出要增加一项新的功能,李先生应该 () 。 李先生是某软件开发公司负责项目的项目经理,该项目已经完成了前期的工作进入了实现阶段,但用户提出要增加一项新的功能,李先生应该 ( ) 。 开通手机订报业务是否收费? 客户的SP业务订购关系暂停后,该类暂停业务将如何收费? 李先生于我行开通网银服务,但当日网银登陆时连续输错5次密码,根据《广东华兴银行个人网上银行业务管理办法》,其账户将被() 福州至厦门高速铁路客运专线(动车)开通后,福州的张先生和李先生在“乘坐动车还是汽车前往厦门”的讨论中,张先生说,我会选择动车,虽然它的价格高一些,但速度快,用时少。李先生说,我会选择汽车,虽然它的速度没有动车快,但价格低。由此可见(  )。 SAP—HR系统中通过SP02事务代码可以查询所有过帐失败帐单的原因() 用户投诉没有开通梦网业务但收了费,且用户提供清单未见梦网业务扣费,很有可能是() 2014年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定 2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定。 2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在银行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期,金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了规定() 须得先生来认清 李先生不幸因车祸去世,留下遗产300万元,李先生父母均已离世,李先生夫妇与儿子、儿媳、孙子共同生活。李先生去世后无遗嘱,李先生孙子应分得遗产100万元。 客户李先生申请对他投保的两张保单同时办理退保,一张退保金额为20万元,一张退保金额为15万元。由于该笔业务总金额超出30万元,如无特殊情况,李先生需要亲自临柜(空中客服暂未开通)办理,不能委托销售人员代办() 客户若想取消某SP网站业务,并且该网站已开通125901860转SP代码接入客服的方式,那么客户即可以全国范围内拨打1259012860转SP代码接和进行对网站业务的咨询、取消等业务。 手机游戏在帐单中体现格式为代收费() 手机游戏在帐单中体现格式为代收费() 临产当须先生来 先生来到才鞠躬 李先生与王先生换房,李先生的房产价值为100万元,王先生的房产价值为120万元,李先生要向王先生支付换房差价款20万元,如果契税税率为3%,则李先生同王先生换房要缴纳()元契税。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位