热门试题
客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。
家庭宽带预处理系统相关能力应支持进行共享应用，可通过网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等拓展客户服务触点，协同提高宽带客户的自助处理能力
包年宽带到期后，不可通过网厅续交年费，需到营业厅结清欠费、续费。
包年宽带到期后，不可通过网厅续交年费，需到营业厅结清欠费、续费（）
只能通过营业厅或3G品牌店办理的业务有（）
登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况，代办人也可持机主身份证到实体营业厅查询（）
网上营业厅可以重置宽带“服务密码”、“上网密码”功能。
网上营业厅可以重置宽带服务密码、上网密码功能（）
长沙客户可通过掌上营业厅查询到的分公司品牌资费包括（）。
用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况？（）
用户通过联通手机营业厅查询缴费记录可以查询近几个月（含当月）的记录（）
客户有宽带上网需求要查询确认账号时，通过"宽带用户综合查询"菜单，（）即为上网账号
短信营业厅重置宽带密码时，可发送短信到10086（）
客户通过手机营业厅可查询最近几个月的历史账单（）
网上营业厅查询功能中的“账单查询”支持查询的内容包括（）
客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费，称为营业厅自助交费（）
销户后请拨打10086或至移动营业厅查询欠费情况，并及时至移动营业厅缴清欠费（）
网上营业厅不可以查询电费结清底数（）
网上营业厅查询功能中的“详单查询”支持查询的内容包括（）
营业厅、宽带服务站100%具备智能体验条件，应包括（）
