单选题

旅游者购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。  

A. 请他自己前去退换
B. 帮助旅游者联系,请司机陪同前往
C. 告诉旅游者,离店的物品不能退换
D. 积极协助,必要时陪同前往

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游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退货,导游人员应()。 游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游人员帮其退换,导游人员应( )。 ()是旅游者对旅游购物品最基本的要求。 许多旅游购物品被用来馈赠亲友,故而小巧玲珑、包装精美的旅游购物品受到旅游者青睐。这说明旅游购物品的( )。 旅游者对旅游购物品的最基本要求是() 旅游者对旅游购物品的最基本的要求是( ) 导游应严格按照()的约定安排购物活动,不应向旅游者兜售物品或诱导、欺骗、强迫、变相强迫旅游者购物。   《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的()。 旅游者在自由活动期间自行购物,购物后发现所购买的商品有质量问题,导游应协助其退货。() 旅游购物品 按照内控要求,企业负责对所购物品或劳务进行验收的是( ) 旅游者购买了某种商品后,发现是残次品,要求导游人员帮其退换。导游人员应积极协助,必要时陪同前往,为旅游者据理力争、主持公道。( ) 旅游者在自由活动期间购物后发现购买的商品计价有误,请求导游协助其退换货品,导游人员应当()。   公司是否对“残次品”的概念有清楚的认识,并对是否存在残次品进行过分析排查() 在出境旅游团队购物服务中,领队应合理干预旅游者自主购物行为,不强行要求旅游者购物。() 旅游购物品的特点有() 残次品卷烟如何征税? 旅游者在购物后发现商品有瑕疵,可向()部门请求支持解决。 在出境旅游团队购物服务中,领队应严格按照旅游合同约定的购物活动安排购物服务,不应擅自增、减购物安排或强迫旅游者购物。() 旅游者购物动机有()?
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