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对待客户情绪特征属于神经质型的客户,下列应对方法哪个是正确的()
多选题
对待客户情绪特征属于神经质型的客户,下列应对方法哪个是正确的()
A. 把握住对方的情绪变动,适时提出自己的观点,
B. 一定要有耐心,
C. 言语谨慎,
D. 以口才取胜
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