《动车组列车服务质量规范》中，动车组乘务人员应对等安全设施设备知位置、知性能、会使用（）

安全管理《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。 《动车组列车服务质量规范》动车组洗脸间应配有（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件时，立即报告列车长（） 《动车组列车服务质量规范》中要求，动车组列车车厢内外各部位整洁（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车可携带纸质资料台账上车（） 《动车组列车服务质量规范》9、列车经营（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车组商务座车应向旅客提供、耳塞等服务（） 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载 《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时，不超过允许负载。 《动车组列车服务质量规范》客运乘务人员进出车厢时，面向旅客鞠躬致谢（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车厢通过台外端门框设儿童票标高线（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车厢通过台外端门框设儿童票标高线。 动车组乘务人员应配置具备录音功能的。（《动车组服务质量规范》第5.9条规定）（） 《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定，动车组列车车厢设儿童票标高线（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。 《动车组列车服务质量规范》第8.3.3条规定，动车组列车热备车底的乘务人员、随车备品和服务用品同步配置到位（） 《动车组列车服务质量规范》列车值班员从事列车乘务工作满年（） 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（） 《动车组列车服务质量规范》8、应急处置（）