客运：工作落实：物和环境危险状态：工作标准落实不到位：委外餐车餐具破损未及时请领更换，炊具不全的；委外餐车备品不定位摆放的给予责任人考核（）

客运：工作落实：管理缺陷：工作标准落实不到位：工作人员对重点工作不清楚，对重点旅客不掌握给予责任人考核（） 客运：工作落实：管理缺陷：工作标准落实不到位：外包售货人员着装不统一、个人卫生不达标的给予责任人考核（） 客运：工作落实：物和环境危险状态：现场作业监控不到位：同一节车厢两端视频监控设备均发生故障，工作人员未及时处理给予责任人考核（） 客运：工作落实：管理缺陷：工作缺陷整改不到位：应按时整改问题未及时整改给予责任人考核（） 客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：未经批准私自串班；当班串岗；地勤人员未经请假，提前离岗给予责任人考核（） 客运：工作落实：管理缺陷：现场检查监控不到位：未按规定与管控中心视频接线，上报重点工作落实情况给予责任人考核（） 客运：工作落实：管理缺陷：安全隐患：安全防范措施落实不到位，积水、积冰、积雪清理不及时给予责任人考核（） 客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：商品未按规定一货一签；餐售人员未随身携带发票给予责任人考核（） 客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：各种表簿册不按规定填记,上报错误给予责任人考核（） 客运：工作落实：管理缺陷：工作标准落实不到位：单车服务设施、工具备品不整洁、不定位2件以上；垃圾袋、灰袋未按规定书写给予责任人考核（） 客运：工作质量：管理缺陷：工作标准落实不到位：洗涤车间工长或组长库内未发现的问题，被段及以上检查发现给予责任人考核（） 对相关整改措施落实不到位，造成状态检修工作质量下降的单位，应依据相关管理规定进行（）。 办税服务人员服务标准落实不到位，一般会引起（）。 客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：金柜钥匙未使用安全绳；金柜钥匙未由主业务员保管给予责任人考核（） 客运：工作落实：管理缺陷：工作标准落实不到位：业务试问不及格；试问当前重点工作不清楚、不掌握；各职名应知必会不清楚；各类考试中不及格者给予责任人考核（） 客运：工作落实：人的不安全行为：工作标准落实不到位：未按规定录入乘务报告、旅客征信系统、客车上水系统、客运管理信息系统,影响数据上报或被上级检查通报给予责任人考核（） 本行十六条禁令规定：严禁本行工作人员对作出的决定阳奉阴违，执行落实不到位（） 客运：工作质量：物和环境危险状态：工作标准不落实：乘务中违反规定，私设敞口垃圾袋供旅客使用给予责任人考核（） 客运：工作质量：人的不安全行为：工作标准落实不到位：更换票卷时，未执行双人核对签认制度；误操作造成机器故障产生废票给予责任人考核（） 若顾客投诉材料及信息落实不到位，属于几级投诉（）