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某客户使用的数据专线,现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息,正确的是()
多选题
某客户使用的数据专线,现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息,正确的是()
A. 该数据专线承载的业务
B. 是否所有终端都无法使用
C. 是否该专线承载的所有业务无法使用
D. 该数据专线的传输是否正常
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