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供电营业人员需要掌握客户办理各项用电业务的步骤和要求()
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供电营业人员需要掌握客户办理各项用电业务的步骤和要求()
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{中级工}客户办理变更用电业务的前提是()
各环节用电营业人员未按规定时间履行用电业务流程者,属于()。
在《江苏省电力条例》中规定,供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的程序、制度和
供电企业应在公告办理各项用电业务的程序、制度和收费标准()
客户依法破产时,供电企业应如何办理用电业务?
自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟(不包含为客户办理完业务后,营业人员根据客户消费意向,开展主动营销所需要的时间)
办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,客户办理用电业务的时间每件不超过()分钟。
办理居民客户收费业务的时间每件不超过()分钟,客户办理用电业务的时间每件不超过()分钟。
推行“互联网+”供电服务,引导客户利用渠道办理用电业务()
受理用电业务时,营业人员应认真、仔细询问客户的办事意图,主动向客户说明该项业务需客户提供的资料、相关的收费项目和标准,并提供。(难易程度:初级)()
办理任何一种挂失时,营业人员同时为客户办理______挂失。(五级、四级)
推行“互联网+”供电服务,引导客户利用线下渠道办理用电业务()
一般应以业主办理办理用电业务,特殊情况下也可同意租赁客户办理()
“日常营业”是供电企业日常受理电力客户各种用电业务工作的统称()
填空题:《供电营业规则》规定:任何单位或个人需新装用电或增加用电容量、都必须按本规则规定,事先到供电企业用电营业场所提出申请,办理手续。供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的
营业网点应当配备掌握无障碍服务方法和技能的员工,满足残疾人客户办理业务的需要()
用电报装包括客户申请办理用电业务()
营业人员负责自有营业厅各项业务办理、客户服务、营销落地等。1家主厅一般配置人()
客户到社区厅想办理新装宽带业务,营业人员哪种解释正确()
《国家电网公司供电服务规范》中规定居民客户收费办理时间和用电业务办理时间是多少
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