ISO9000与TQM均认为产品质量形成于产品全过程，但ISO9000没有强调“一把手”对质量的管理（）

ISO9000标准主要帮助企业对产品的质量进行严格的检验 ISO9000族所说的（），包括产品、体系、过程。 在ISO9000质保体系中，公司不合格品按Qn/BB680.001《产品质量重要度分级》文件规定分成三类，分别为 产品质量仲裁检验与产品质量鉴定概述。 ISO9000族质量标准包括（）标准标准〔ISO8402〕、（）标准〔指南ISO10000〕及ISO9000系列标准〔ISO9000～ISO9004〕 ISO9000族标准包括质量术语标准、___________和ISO9000系列标准。 由于产品质量形成于（）的全过程，因此全面质量管理必须包括从产品研究设计、准备、制造直至使用服务的全过程的质量管理。 工作质量取决于产品质量，工作质量是企业产品质量的综合反映，产品质量是保证工作质量的前提。（） 质量活动贯穿于产品质量产生、形成和实现的（） CCC产品认证要求企业必须具备ISO9000质量管理体系认证。 CCC产品认证要求企业必须具备ISO9000质量管理体系认证（） 产品质量是在设计和生产制造全过程中形成的（） 产品质量是在设计和生产制造全过程中形成的（） 在ISO9000系列标准中，阐述从产品设计/开发直到售后服务全过程质量体系要求的标准是() 全面质量管理是基于对质量形成的全过程，即产品质量的控制。 质量ISO9000：2000标准 ISO9000质量认证包括（） 全面质量管理和ISO9000都是为了提高产品质量，满足顾客的需要，都强调任何一个过程都是可以不断改进、不断完善的。 产品质量取决于（） ISO9000族标准的构成由：质量术语标准，（）标准及ISO9000系列标准。