多选题

根据《网络交易管理办法》,以下描述正确的是()

A. 电子购物凭证或者服务单据不能作为消费投诉的依据
B. 消费者索要发票或者购物凭证,网络商品经营者必须出具
C. 网络商家应当自收到退回商品15日之内返还消费者商品价款
D. 第三方交易平台应当对平台销售商品建立检查监控制度

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