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柜面服务的鼓励措施有哪些?()
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柜面服务的鼓励措施有哪些?()
A. 大堂经理或柜员在休息等候区以Pad/手机为客户办理业务。
B. 对于可以自助办理的业务,应当优先将客户引导分流至自助服务区。
C. 帮助客户使用手机绑定e宝,办理业务。
D. 临柜服务人员形象好、女士适当化淡妆上岗
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该试题由用户513****93提供
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