《中国光大银行消费投诉管理办法（2020年版）》投诉处理具体实行原则有：（）

中国光大银行发行的银行卡称为（）。 根据《中国光大银行重要空白凭证管理办法》的有关规定，银行卡，包括应当纳入重要空白凭证管理（） 中国光大银行接受的买方付款方式为、买方付款至中国光大银行（）、买方付款至卖方开立在中国光大银行的（）和由客户经理协同买方取得银行承兑汇票贴现；但无追索权保理业务项下中国光大银行原则上不接受第三种方式。 《中国光大银行印鉴卡》一式（）份。 根据《中国光大银行2020年信贷和投资政策》，以下哪项为限制进入行业（） 根据《中国光大银行2020年信贷和投资政策》，家居家装为审慎进入行业（） 根据《中国光大银行2020年信贷和投资政策》，以下哪项为审慎进入行业（） 根据《中国光大银行2020年信贷和投资政策》，以下哪项为限制进入行业（） 我中国光大银行集团客户管理中的集中性风险，指对任一集团客户授信余额不得超过中国光大银行资本净额的（）。 中国光大银行的出纳制度实行集中管理、层层负责的机制（） 根据《中国光大银行行业授信政策》（2020年版），我行对船舶行业实行指令性行业限额管理，船舶行业客户实行“四分类”管理。总体信贷原则是（） 中国光大银行小微结算卡使用渠道包括（） 《成都农商银行客户投诉处理管理办法（2020年7月修订版）》管理办法中,紧急投诉包括（） 自助发卡机重要空白凭证的管理和使用应遵守《中国光大银行重要空白凭证管理办法》的相关规定，做到（）。 关于中国光大银行保理业务管理，下列表述正确的是（） 根据《中国光大银行行业授信政策》（2020年版），确定钢材及铁矿石贸易行业为我行限制进入类行业，并实行指令性限额管理。总体信贷原则是（） 中国光大银行“保兑仓”业务是指以光大银行信用为载体，以（）为结算工具。 《中国光大银行员工行为失范监察办法》适用于本行的（） 中国光大银行结算督导工作由分层行使结算督导职责（） 中国光大银行中小企业有哪些产品可以选择（）