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收到残疾人投诉后,小时内响应旅客诉求,小时内由部门主要负责人答复投诉人()
单选题
收到残疾人投诉后,小时内响应旅客诉求,小时内由部门主要负责人答复投诉人()
A. 12,48
B. 12,72
C. 6,48
D. 6,72
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