车站行车值班员服务作业标准正确的有()
A. 负责行车服务工作、接听乘客来电
B. 掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。 按规定做好车站范围内各项工作巡视及记录,发现问题及时督促整改或上报
C. 通过 CCTV、SC 等监控设备运行状态、乘客进出站及乘候车,发现异常,及时处理
D. 控制、播放车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。应急情况下,负责播放广播并协助值班站长做好乘客服务工作
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