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关于危机事件风险程度哪种描述准确()
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关于危机事件风险程度哪种描述准确()
A. 一级投诉最小
B. 三级投诉最大
C. 三级投诉>二级投诉
D. 一级投诉>三级投诉
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柜员()是柜员发生风险事件的总分值与数量之比,表示与柜员相关的风险事件的平均风险程度,其越高表明与柜员相关的风险事件的严重程度越高。
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