组织依存于其顾客，组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的（）原则

组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望体现了 GB/T 19000—2000族标准质量管理的(      )原则。 《质量管理体系要求》（GB/T 19001-2008）中，质量管理原则包括八个方面，体现组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望的原则是（） （）得作用是：使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求，能够保证将目标直接与顾客的需求和期望相关联；能够改正组织满足顾客需求；保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。 组织与顾客的关系是相互依存。 任何一个组织东应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾客的期望。 任何一个组织都应该时刻关注顾客，将理解和满足顾客的要求作为首要工作考虑，并以此安排所有的活动，同时还应了解顾客要求的不断变化和未来的需求，并争取超越顾客的期望。 机遇可能导致（），以应对组织或其顾客需求。 组织应测量顾客关于组织是否满足其要求的相关信息（） 将顾客需求作为组织经营和结构设计的出发点来实现满足顾客需求和企业盈利的双重目标的组织模式是 ( ) 组织应满足其顾客规定的防护、包装、（）要求。 将顾客需求作为组织经营和结构设计的出发点来实现满足顾客需求和企业盈利的双重目标的营销组织模式是 ( ) 完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是() 顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和，包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值（） 顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和，包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值（） 出头教育: 完全从顾客的需求出发，按顾客的需求去组织产品开发、安排生产和销售所反映的营销观念是（　）。 顾客是指接受产品的组织或个人，即包括组织外部顾客，但不包括组织内部顾客（） 依据ISO9001:2015标准，机遇可导致，以应对组织或其顾客分需求（） 通过重复关键字或重新组织顾客话术的方式确定顾客需求（） 组织应怎样处理好顾客关系 组织应邀请顾客参加其关注的产品生产准备（）、（）和（）。