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应对服务管理进行策划,形成计划()
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应对服务管理进行策划,形成计划()
A. 任何针对特定过程生成的计划都应与服务管理计划保持一致
B. 任何针对特定过程生成的计划都应与服务管理方针保持一致
C. 任何针对特定过程生成的SLA都应与服务管理计划保持一致
D. 任何针对特定过程生成的SLA都应与服务管理方针保持一致
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