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各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户服务投诉事件,做好客户沟通、解释、答复工作,并在3个工作日内上报调查处理情况,由客服中心回访客户()
多选题
各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户服务投诉事件,做好客户沟通、解释、答复工作,并在3个工作日内上报调查处理情况,由客服中心回访客户()
A. 沟通
B. 解释
C. 答复
D. 安抚
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基金公司各业务部门的职责有()。<br/>Ⅰ.遵循公司风险管理政策,具体制定本部门业务相关的风险管理制度和相关应对措施<br/>Ⅱ.对本部门或业务单元的主要风险进行及时的识别、评估、检讨、回顾,提出应对措施<br/>Ⅲ.及时、准确、全面、客观地将本部门的风险信息和监测情况向管理层和风险管理职能部门报告<br/>Ⅳ.配合和支持风险管理职能部门或岗位的工作
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基金公司各业务部门的职责有()。Ⅰ.遵循公司风险管理政策,具体制定本部门业务相关的风险管理制度和相关应对措施Ⅱ.对本部门或业务单元的主要风险及时识别、评估、检讨、回顾,提出应对措施并实施Ⅲ.及时全面准确地将本部门的风险信息和监控情况向管理层和风险职能管理部门报告Ⅳ.配合和支持风险管理职能部门或岗位的工作
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