有效处理客户投诉应遵循原则中，有效控制是指一旦发生客户投诉，要采取有效措施，将投诉消化在萌芽状态或基层网点，尽量避免投诉升级。如有升级可能或本级机构无法解决的问题，应立即向上级行相关部门上报，努力协调化解，控制传播范围，减少不良影响（）

处理客户投诉，须遵循原则包括：透明性原则、便利性原则、及时性原则、（）、（）、（）。 投诉受理是准确记录客户投诉问题及诉求的过程，投诉受理遵循原则（） 发生客户投诉，正确的处理方式（） 银行一旦发生重大服务投诉，要采取有效措施，按照分工各司其职，立即协调相关部门，联络客户，努力控制传播途径和范围，减少不良影响。 下列不属于确定优先项目遵循原则中有效性所具备的特征的是（） 发生客户投诉现场处理有困难的，要（） 客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则，在能提供有效证据时，以客户利益优先为原则（） 有效处理客户投诉应遵循原则中，客观公正是指对客户投诉事件，要本着公平、公正、公开、诚信的原则进行调查核实，不护短、不遮丑，对有责投诉要正面回应，公开事实真相及处理结果；对无责投诉，要有理、有利、有节地向客户做出合理解释，同时也要切实维护和保护网点员工的合法权益（） 客户投诉处理因遵循公平、公正、公开的原则，在无法提供有效证据时，以利益优先为原则（） 客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以利益优先为原则（） 乘客投诉的调查处理工作要遵循原则（） 道路运输易燃液体一旦发生撒漏时，最有效的方法是用水稀释处理。 一旦发生客室车门紧急解锁下列哪些现象会出现（） 发生客户投诉时，客户的投诉内容和客户的诉求是一致的（） 客户投诉处理因遵循的原则（） 餐厅内处理顾客投诉应遵循LAST原则，它是指（） 集团客户服务联动机制应遵循原则（） 客户信息保护遵循原则（） 实验室一旦发生起火，不要惊慌失措，应利用消防器材，采取有效措施控制、扑灭火灾 工程造价的有效控制应遵循()原则。