现客户王先生办理了网络安装业务，下列电话预约装机正确的服务用语顺序是（）（1）“请问王先生在吗？”<br />（2）“您好，您好，我是移动公司宽带服务人员 XXX，工号XXX。”<br />（3）“好的，我将会在XX时（具体时间）准时上门为您装机。打搅您了，再见！”<br />（4）“您申请的宽带（互联网电视、电话或其他家庭产品名称）现在可以安装了，我们将上门为您服务，请问您什么时间方便？”

客户王先生至营业厅反映在掌上电力2019上实名认证失败，应在营销系统哪个模块为其办理实名制认证（） 电话预约业务提醒需提前与客户进行预约确认（） 客户王先生在招商银行的个人境内外币账户可向下列境内（）的外币帐户进行资金划转。 王先生通过ATM向客户李先生汇划了5000元，由于情况紧急却迟迟未到账。王先生万分着急，于是打电话咨询该银行客服，请问以下该客服的解释哪些是正确的---网络金融部（） 客户王先生在我行汇划救灾款项，金额25万元，应收取手续费元？（） 业务预约是指客户通过多种渠道办理业务预约，并按照预约时间、地点和相应网点办理业务的业务受理模式。客户可进行个人现金预约和个人其他业务预约。以下选项中，渠道不能办理业务预约（） 对公客户未预约办理业务，以下说法正确的是（） 客户王先生于4月1日提现12万，选择分期随还12期产品，请问其第4期正常还款时，所需要交的费用有哪些（） 在一年内，境内个人王先生以其公司员工、亲戚等146人名义从境外收取829万美元，并办理了结汇，下列对于王先生的做法判断正确的是（） 客户王先生于4月1日提现12万，选择30天随还产品，并打算当月15日结清，请问其15日结清时，需要还多少钱（） 客户王先生于4月1日提现12万，选择分期随还12期产品，正常还款，则其第3期需要还多少钱？（月综合费率1.98%）（） 客户王先生于4月1日提现12万，选择30天随还产品，并打算15日提前结清，请问其结清时，所需要交的费用有哪些（） 王先生刚刚买了汽车，为了避免在新车保险生效之前发生风险，王先生办理了暂保单，暂保单通常的有效期是（）天。 客户王先生仅有横版视频素材，想在今日头条投放广告，关于其广告能够展现的位置，以下表述正确的是哪几项（） 客户王先生没有外汇卡，他想凭一个监控号码进行收汇结汇，柜员应输入代码进行此交易（） 客户王先生于4月1日提现12万，选择分期随还12期产品，正常还款，则其第一期需要还多少钱？（月综合费率1.98%）（） “自然人生”家庭理财卡客户王先生目前在兴业银行的资产有日均储蓄存款10万元、兴业全球趋势基金35万元、天天万利宝理财产品50万元及个人股票市值30万元，贵宾客户王先生应归属白金客户层级（） 客户王先生希望通过KOL合作推广公司产品，优化师张明向其推荐使用星图平台。下列张明关于星图平台的操作流程说法正确的是哪几项（） 客户王先生在头条官网提交申请企业认证，同时支付了600元审核服务费用，但因为自身资质问题导致审核失败。客户王先生通过优化师小张要求我*司退还600元审核服务费用，优化师小张可通过公司的常规退款流程发起退款申请。 客户王先生在头条官网提交申请企业认证，同时支付了600元审核服务费用，但因为自身资质问题导致审核失败。客户王先生通过优化师小张要求我*司退还600元审核服务费用，优化师小张可通过公司的常规退款流程发起退款申请（）