《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，铁路局客运调度接到列车调度列车晚点信息的通报后，及时向该列车管内停车站及铁路客户服务中心通报。

《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第三条规定，铁路局（）要准确掌握旅客列车运行状态和客运机车使用情况。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定，铁路局列车调度员负责盯控正晚点情况（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十九条规定，铁路局要建立建全旅客列车晚点分析制度，指定负责晚点分析工作（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第一条规定，铁路局列车调度员负责盯控货运列车正晚点情况。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定，向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过30分钟，有条件的车站应提供实时（）查询。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第四条规定，发生施工延点时，铁路局要组织有关单位进行（）。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第四条规定，铁路局车务部门要认真制定施工方案。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十八条规定，发生旅客列车责任晚点的，要依照有关奖罚办法进行（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第七条规定，直通旅客列车晚点小时以上的视为严重晚点列车，铁路局列车调度员和客运调度员应予以重点掌握，采取有效措施减少晚点时间（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第七条规定，直通旅客列车晚点（）小时以上的视为严重晚点列车，铁路局列车调度员和客运调度员应予以重点掌握，采取有效措施减少晚点时间 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：直通旅客列车晚点的视为严重晚点列车（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十条规定，铁路局客运调度设立专用电话并统一号码（24814、呼和局为44814）（） 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十条规定，铁路局客运调度设立专用电话并统一号码（24814、呼和局为44814）（） 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（）规定：直通旅客列车晚点（）的视为严重晚点列车 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：因旅客列车晚点，遇旅客索要晚点证明时，由提供 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（）规定：因旅客列车晚点，遇旅客索要晚点证明时，由（）提供 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：客运调度员要主动掌握旅客列车正晚点情况，遇列车晚点时要组织站车加快，减少晚点时间 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第九条规定，列车晚点通告用语中（ ）是自然灾害用语。 《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第九条规定，列车晚点通告用语中是自然灾害用语（）