有效消费者反应的实施重点包括需求面的品类管理改善、供给面的物流配送方式改进等。主要基础架构分为供应管理、需求管理和使QR/ECR付诸实践的标准工具。（）

把握需求的难点和重点在于了解消费者的支付能力（了解消费者的需要）（） 品类评估中的市场评估包括消费者增长潜力和品类成长动力评估（） 邮政用户消费需求特征表现在：消费者需求的多样性；消费者需求的发展性；消费者需求的________________；消费者需求的可诱导性和消费者需求的季节性和时间性。 消费者的服务需求不包括__（） 邮政用户消费需求（）表现在：消费者需求的多样性；消费者需求的发展性；消费者需求的伸缩性；消费者需求的可诱导性和消费者需求的季节性和时间性 邮政用户消费需求（）表现在：消费者需求的多样性；消费者需求的发展性；消费者需求的伸缩性；消费者需求的可诱导性和消费者需求的季节性和时间性 品类管理的核心是以消费者为导向，以数据为基础。（） 影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征（） 从消费者需求差异度上看，比较合理的品类分布结构应该是品类宽度随价格增长呈现（）形。 卷烟商业企业设定品类宽度时，可能满足消费者多样化需求，保障区域市场卷烟品类结构的（）。 卷烟市场需求调研主要是指调研现有消费者需求情况，不包括潜在消费者需求情况的调研（） （）是对消费者各类需求更有效、更大程度的满足 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应。 消费者的个性影响着消费需求和对市场营销因素的反应（） 把握需求的难点和重点在于了解消费者的支付能力（） 把握需求的难点和重点在于了解消费者的支付能力（） 就满足消费者需求来说，消费者需求的核心内容是( )。 (多选题) 消费者购买行为的刺激—反应模式中的消费者黑箱主要包括( ) 消费者对某商品有需求，说明此消费者(　　)。