单选题

呼叫中心座席员在面临以下问题时,一般都要进行问题升级()

A. 心情不好,无法进行沟通时
B. 客户语速过快,无法回答和处理客户问题时
C. 遇到坏脾气的、易怒不讲理的客户时
D. 客户要求高级别的职员接听电话时

查看答案
该试题由用户425****33提供 查看答案人数:2348 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户425****33提供 查看答案人数:2349 如遇到问题请联系客服
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位