商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括（）
A. 声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径
B. 声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径
C. 声誉事件应急处置，对可能发生的各类声誉事件进行情景分析，制定预案，开展演练
D. 投诉处理监督评估，从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估
E. 信息发布和新闻工作归口管理，及时准确地向公众发布信息，主动接受舆论监督，为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障
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商业银行声誉风险管理需要建立的机制有( )。
商业银行声誉风险管理需要建立的机制有（）。
商业银行应当制定适用于全行的操作风险管理政策，并使之与银行的( )相适应。
商业银行应由（）负责制定声誉风险管理政策、建立声誉风险管理体系。
商业银行应当制定适用于全行的操作风险管理政策。操作风险管理政策应当与银行的相适应（）
适用《商业银行声誉风险管理指引》，参照《商业银行声誉风险管理指引》执行（）
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响。
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大程度的减少对社会公众造成的损失和负面影响（）
根据《商业银行操作风险管理指引》，制定与商业银行战略目标相一致且适用于全行的操作风险管理战略和总体政策是（）的职责
商业银行应当制定适用于（）的操作风险管理政策。
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响。（ ）
商业银行应将声誉风险管理纳入公司治理及全面风险管理体系，建立和制定声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，主动、有效地防范声誉风险和应对声誉事件，最大限度地减少对社会公众造成的损失和负面影响（）
商业银行应当制定适用于的操作风险管理战略和总体政策（）
根据商业银行操作风险管理指引，商业银行董事会应制定与本行战略目标相一致且适用于全行的（）
商业银行应由（ ）负责制定声誉风险管理政策、建立声誉风险管理体系，承担声誉风险管理的最终责任。
商业银行声誉风险管理需要建立（ ）。
商业银行声誉风险管理需要建立( )。
商业银行声誉风险管理需要建立( )。
商业银行声誉风险管理需要建立()。
商业银行有效的风险管理机制包括 ( )
