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上门送款是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点将客户提取的现金或现金类实物(如贵金属等)送交客户的业务。
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上门送款是指由我行业务人员或委托外包公司前往客户指定地点将客户提取的现金或现金类实物(如贵金属等)送交客户的业务。
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先办理再核实,是指特殊人群存在迫切需求,要求我行先办理业务,再由我行双人上门核实后补充相关材料()
上门核实业务人员,必须为我行2名1级以上柜员()
邮寄送达客户的对账单,由营业机构指定的对账人员负责回收;外包对账的,由承包公司或营业机构负责回收;上门对账的,由上门对账人员负责回收()
全员业务是指公司员工均为兼职业务人员()
上门服务业务分为上门收款业务和上门送款业务()
( )是指我行同实物贵金属产品发行方或供货方签订协议,由我行代销或购进产品后以我行名义向客户进行销售贵金属产品的业务。
团体理赔业务,一般由团体业务人员上门收取理赔资料,对于此类业务可视为客户亲自办理,无须办理委托
团体理赔业务,一般由团体业务人员上门收取理赔资料,对于此类业务可视为客户亲自办理,无须办理委托()
标准协议如以“客户号”申请上门服务业务,协议1.5条款不可选择“上门收款”和“上门送款”,协议归档时,业务种类不可选择“上门收款”和“上门送款”()
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委托工商银行押运外包服务提供商人员代理的上门服务人员,须经过委托行业务部门的上岗培训()
上门收送款业务上门服务人员实行轮换制,对同一客户服务的时间不能超过个月()
各级行社选择外包公司时,需调查外包公司资质,与外包公司签订外包合作协议,需明确()等内容。
贷款合规性调查是指银行业务人员对()进行调查
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业务人员的基本福利保障是指()
装维外包管理员应以嵌入外包公司的方式对装维质量和服务质量进行实时督导,对装维质量进行现场抽查,接应客户有关装维方面投诉的调查处理,外包公司自行做好人员的业务技能培训,外包公司自行的考核意见等工作()
贷款合法合规性调查是指银行业务人员对( )进行调查。
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加强对公开销户业务和对公客户信息管理。坚持单位客户分类管理,()和()开户应上门核实或委托我行本地机构上门核实
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