人们购买油品的时候，愿意选择品牌加油站的油品，是因为其品牌带给人们该油品质量过硬、数量可靠、服务优质等经过社会认可的信息，这说明品牌包含着（）的价值意义。

加油站客户常指与加油站的油品、非油品或服务有关的企业和个人，在所有与加油站有关的人员当中，是最重要的（） 顾客在加油站购买油品的同时也在购买服务，虽然顾客主要关注的是油品使用效果，但在整个加油购买过程当中，加油站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度，进而影响加油站的声誉和销售业绩（） 加油站引发媒体关注的内部因素主要有油品质量、油品数量、加油站安全、服务质量（） 加油站油品质量抽检，单个油品每次最少抽取（）油样 加油站油品进货验收的正确步骤是（）。 加油站运用各种短期诱因，鼓励购买油品或服务的促销活动形式是（） 在加油站销售阶段，对散装油品应依据（）的数据登记《加油站油品分罐保管登记账》和《加油站库存商品明细分类账》。 加油站卧罐油品外溢火灾应（）。 加油站油品每（）核销一次。 省加油站非油品业务的（）中心 加油站对运输油品2%的油品溢余量可以不退还。 加油站对运输油品0.2％的油品溢余量可以不退还。 站长为加油站油品数质量管理责任人；计量员为加油站油品数质量管理责任人（） 加油站油罐接卸油品后初始加油，要注意检查发出油品的外观质量 油罐是油库、加油站用以（）油品的主要设备。 县区公司负责组织辖区内加油站油品盘点工作；地市公司负责组织所属加油站、的油品盘点工作，省公司负责抽查（） 是指油品物流配送部门根据加油站罐存情况，主动将油品配送至加油站，而不需要加油站上报进油计划的进货方式（） 加油站人员私自或与不法分子勾结更换加油站芯片、调整（），加油站油品数量违规行为。 加油站油品盘点至少每（）进行1次。 加油站油品促销活动均由（）制订与管理。