是物业管理服务活动过程中突然发生的，可能对服务对象.物业服务企业和公众产生危害，需要立即处理的事件（）

.物业管理服务的对象是( )。 在物业管理的客户管理中，（）是物业管理服务的直接消费者，与物业管理服务活动联系最为紧密，关系最为重要。 物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( )，物业服务的对象是( )。 为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。 物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。 物业服务过程中出现的物业管理方面的事故应向（）报告。 当物业管理服务过程中发生火灾事故时，正确的处理措施是（） 物业管理的对象是（），服务的对象是（） 前期物业管理活动中物业服务企业的首要任务是()。 物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的所导致的应由物业服务企业承担的意外损失（） 物业的使用人也是物业管理服务的对象（） 物业的使用人也是物业管理服务的对象（） 物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中 , 由于企业或企 业以外的（ ）所导致的应由物业管理企业承担的意外損失 在物业管理与服务运行的运行过程中，引起物业管理投诉的原因很多，但概括起来主要有（）。 物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外（）因素所导致的企业的意外损失 主营业务收入是指物业管理企业在从事物业管理活动的过程中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括（） 物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务，下列备选答案中，属于物业管理服务的主要内容（） 物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。 物业服务合同是物业服务企业与（）之间就物业管理服务及相应的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。 在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。