客户不配合提供业务办理或核查问题时需要的资料和身份信息时,我们不应该说()
A. A-“为了我们更好地为您服务,请您提供**证件,避免他人冒用您的名义来要求服务。”
B. B-“为了网络部门检测需要,麻烦您告诉我什么时候开始收不到短信呢?”
C. C-“为了更快速、准确地帮到您,麻烦您留个联系电话好吗?”
D. D-“这是公司规定,必须提供!”
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